Custo por Lead: qual o preço ideal? 💰

No vídeo de hoje, vou falar um pouco sobre Análise de Métricas de Anúncios, mais especificamente sobre Custo por Aquisição de Leads.

Será que existe um preço ideal? Existe um valor fíxo para dizer que um lead está barato ou caro? É bom ter um lead barato?

Essas são algumas dúvidas a respeito desse assunto que recebo com frequência de clientes e alunos. Então, vamos lá.

O primeiro ponto aqui é deixar claro que: não existe lead barato ou caro. O que existe é uma aquisição barata ou cara de um novo cliente. Exemplo: um lead de R$ 0,50 pode ser caro e um lead de R$ 5,00 pode ser barato.

Aí, você pode dizer: -“Mas, como assim, Luciano? R$ 0,50 é menos que R$ 5,00. Como pode ser mais caro?”

Você precisa entender que um lead é um primeiro passo para alguém se tornar um cliente no futuro. Então, você não pode focar nos lead como seu principal ativo, mas sim em entender quantos leads você precisa para que um lead se torne um cliente pagante.

Vamos trazer novamente o exemplo. Imagine que, com os leads de R$ 0,50, você precise de 100 leads para fazer uma venda. Então, nesse caso, você está investindo R$ 50,00 para fazer uma venda. Agora, imagine que com os leads de R$ 5,00, você precise de 4 leads para fazer uma venda. Então, aqui, você está investindo R$ 20,00 em cada venda.

Então, neste exemplo, apesar dos leads de R$ 0,50 parecerem mais baratos em um primeiro momento, cada venda está te custando R$ 50,00 e com os leads de R$ 5,00, que pareciam mais caros em um primeiro momento, cada venda está te custando R$ 20,00.

Podemos dizer que existe uma diferença entre um lead barato e um lead caro? Sim. Mas, o preço que ele custa em um primeiro momento, não é um definidor se ele é barato ou caro.

Eu vejo muitas pessoas postando nas redes sociais coisas como: -“Nossa! Olha como sou bom em anúncios de Facebook e Instagram, estou conseguindo leads a R$ 0,10.”

Mas, isso não significa NADA para um negócio. Porque ele pode, com esses leads de 10, 20, 30 centavos, não conseguir uma única venda. Então, claramente, ele perdeu dinheiro.

Você precisa analisar os resultados e fazer as contas de quantos leads você precisa para fazer uma venda. Aí sim, você pode definir se seu lead está barato ou caro e pode então traçar metas para chegar ao preço ideal para o seu negócio.

Uma dica: não se compare com os outros, não compare o seu negócio com o dos outros. Se o outro está conseguindo um lead mais barato em relação ao seu, mas você está conseguindo fechar as contas, está conseguindo alcançar seus objetivos, não tem problema algum.

O jardim dos outros, por vezes, podem parecer mais verde, ou as pessoas podem estar fazendo parecer mais verde. Então, fique atento a isso!

Foque no seu negócio, nos seus resultados e objetivos, se está vendendo e batendo metas.

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